一、概述

　　南阳市公安局高度重视信息公开工作，2008年我局即成立了由市局常务副局长万保平为组长的高规格信息公开工作领导小组，下设电子政务办公室，专人负责，全力推进，取得了较好的成效。今年尤其是新一届市局党委更加重视，严格落实责任制，明确各单位的一把手为本单位信息公开工作的第一责任人，负责本单位信息主动公开、依申请公开以及群众的咨询、投诉、举报、求助、建议等情况的审核把关。通过一年来运行情况看，我局公开的信息全部落实“一把手”责任制。

　　二、主动公开政府信息情况

　　全年先后主动公开信息1050件。没有发现影响或者可能影响社会稳定、扰乱社会秩序的虚假或者不完整信息。我局主要一是利用报纸、电视、广播、新闻发布会及时公布公安机关的信息。例如：围绕“夏季亮剑”严打整治行动开展情况，先后在《人民公安报》、《河南日报》、《大河报》、《河南公安报》、《河南法制报》、《南阳日报》、《南阳晚报》刊发《南阳“夏季亮剑”连破大案——秦玉海批示：“打出了声威，打出了平安”》等一大批通讯和信息，特别是9月9日南阳城区影响重大的“飞车”抢夺案件破获后，市局及时召开新闻发布会，向省、市有关新闻媒体发布此消息，并迅速在省、市媒体以《特警布网，飞车贼终于“载倒”了》为题进行普遍刊播。9月27日，南阳市公安局新华战区掌握的“8.1”传销案件全面告破后，召开新闻发布会，向中央、省、市有关新闻媒体通报了案件的侦破情况和成功经验，参加新闻发布会的《南阳日报》等10家媒体全部在显著位置进行了报道，取得了良好的舆论宣传效果。二是今年在推动“四个带动”工作中，我局共清理行政审批服务项目49项，涉及8个部门13个科室；在窗口服务项目办理中，共接受群众咨询7万多人次，办理业务116097件。将各级公安窗口单位特别是户政、车管、出入境管理、消防、派出所等部门在大厅门前或醒目位置设立了“一指南、三公开”栏750多个，及时向社会群众公开办证、办事制度、程序、收费项目、标准等内容。全市238个公安户籍派出所的户籍室均增设了《二代证办理工作简易流程图》，群众普遍反映到公安机关办事程序、收费一目了然、更加方便了。今年户政部门网上积极为4万余名群众提供“二代证”和户口咨询服务，并积极服务南水北调移民工作，为南水北调移民开通网上咨询“绿色通道”。三是坚持把加强行政审批服务作为公安服务工作的重要内容，积极清理行政审批服务项目，向社会公开承诺办理八件实事，进一步简化审批环节和流程，提高行政审批效能，切实转变工作作风。及时在路边和机关公告栏、宣传橱窗和滚动电子屏公布最新信息，使群众第一时间获取公安信息。设置公共查阅室43个、资料索取点43个、信息公告栏187个、电子显示屏39个。四是加强便民活动。对涉及治安、户政、消防、交警等部门的行政许可项目，严格按照有关时限规定，及时完成审核批办工作。积极推行“预约式”、“一站式”等服务方式，简化流程，开辟“绿色通道”，努力实现行政审批项目“零积压”。同时，针对移民免费发放了1万与本户口本。　

　　三、依申请公开政府信息情况 

　　全年先后依申请公开信息1786件。全部依法公开、依法审查、依法答复，回复率100% 。全年未发生不公开的信息以有偿或变相有偿服务形式提供给其他机构。全年未发生因依申请公开工作而引起的举报、行政复议和行政诉讼。　

　　四、咨询处理情况

　　全年共接受网上咨询、投诉、举报、建议10000余件，其中受理案件400件，咨询8000余起，建议1900余起，求助2000余起。接到群众对公安机关的感谢信170余封。

　　五、复议、诉讼和申诉情况 

　　全年我局未有因政府信息公开工作引起的行政复议、提起行政诉讼情况。

　　六、费用收支情况

　　全年度我局信息公开未收取费用。

　　七、主要问题和改进措施

　　存在问题：　2010年，我局在信息公开方面积极主动地做了大量扎实有效的工作，但与形势发展以及上级要求相比还有一定的差距，对信息公开工作更深入、更专业的研究有待进一步加强。

　　改进措施：加强信息公开工作的认识，强化制度落实，深化监督机制。加强对信息公开工作人员的培训，尽快培养一批具有专业知识的高素质的人才。

　　在今后的工作中，我局将以提高人民群众安全感和满意度为根本目标，积极探索信息公开工作的新思路和新举措，不断提高信息公开的时效性和专业性，以强烈的责任意识、创新的工作举措、过硬的工作作风、克难攻坚，积极进取，为建设平安南阳、和谐南阳、美好南阳做出公安机关应有的贡献。