“太感谢了！要不是您，我真不知道该怎么办！”10月21日一大早，一面印着烫金大字的鲜艳锦旗，送到了宛城区公安分局仲景派出所牛王庙警务室社区民警曲红卫手中。送旗的群众紧紧握住民警的手连连称赞，言语间满是感激——正是民警的及时帮助，让她离家出走的女儿小晴（化名）平安回家，更解开了母女间的心结。

事情要从10月19日清晨说起。当天，某中学班主任发现学生小晴未按时到校，第一时间联系其家长。家长却表示，小晴一早便背着书包出门上学。小晴失联了？双方瞬间慌了神，一遍又一遍拨打小晴的电话，听筒里却只有冰冷的“无人接听”。眼看时间一分一秒过去，焦虑的家长再也按捺不住，就拨通了仲景派出所的报警热线。

“孩子安全第一！接警后，曲红卫一边安抚家长情绪，一边迅速从小晴离家时间、常走路线、可能接触的人员开始梳理线，他沿着小晴离家的路线实地走访，逐段排查沿途监控与周边商户，不放过任何蛛丝马迹。经过2个多小时的细致排查，民警最终发现小晴去了朋友家中。

“孩子，有啥委屈跟警察叔叔说说？”赶到小晴朋友家后，曲红卫见到了情绪低落的小晴。他没有急着追问，而是拉过椅子坐下，用温和的语气一点点打开小晴的心扉。原来，前一晚小晴因琐事与母亲拌了嘴，满心委屈没处说，一时赌气才躲开所有人，没去学校。随后，民警联系小晴母亲赶到现场，一边安抚小晴的情绪，一边以“同龄人”的视角与她谈心，帮她梳理内心的委屈；同时也引导小晴母亲换位思考，理解孩子青春期的敏感心理。

近半小时的暖心沟通，像一场“及时雨”浇灭了母女间的矛盾之火。小晴逐渐打开心结，主动向母亲说出了自己的想法，母亲也为昨晚的急躁态度向孩子道歉，母女俩重归于好。

“孩子平安回家后，主动和我们谈心，关系也缓和了很多！”10月21日，小晴母亲专程送来锦旗时感慨道，“民警同志既专业又有温度，不仅帮我们找回了孩子，还化解了我们母女的矛盾，太让人感动了！”

“警界翘楚，为民解忧！”红底烫金的字迹在晨光下格外醒目，每一个字都饱含着失而复得的感激与安心。守护老百姓的平安，是宛城公安每一名民辅警的职责所在。

在此，宛城公安也提醒广大家长：青少年正值心理成长关键期，家长们一定要多关注孩子的情绪变化，用耐心和理解搭建沟通的桥梁。一旦遇到孩子失联等突发情况，千万别慌，第一时间联系警方，我们一定会全力以赴，守护每一个家庭的团圆！

转自：平安宛城